Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ИП «Invendia» (далее — «Сервис», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») в связи с использованием платформы kvkup, доступной по адресу app.kvk.kz.
Регистрируясь в Сервисе или используя его, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
kvkup — это платформа для автоматизации управления продажами на маркетплейсах. Сервис предоставляет следующие возможности:
Сервис предназначен исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих продажи на маркетплейсах.
Для доступа к Сервису необходимо пройти регистрацию, указав действующий адрес электронной почты и создав пароль. Вы обязаны предоставить достоверные данные и своевременно обновлять их при изменении.
Вы несёте полную ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. При обнаружении несанкционированного доступа незамедлительно сообщите нам по адресу info@kvk.kz.
Доступ к полному функционалу Сервиса предоставляется на условиях платной подписки. Актуальные тарифы размещены на странице Тарифы. Оплата производится в тенге (KZT) за выбранный расчётный период (ежемесячно или ежегодно).
Возврат средств за неиспользованное время подписки не производится, за исключением случаев, когда недоступность Сервиса по нашей вине превысила 72 часа подряд в течение расчётного периода.
Использование Сервиса разрешено только в законных целях. Запрещается:
Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы сервиса, однако не гарантируем 100% доступность и не несём ответственности за убытки, возникшие вследствие временной недоступности Сервиса, ошибок в расчётах или изменений в API подключённых маркетплейсов.
Мы вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, неоплаты подписки или по требованию уполномоченных органов.
Вы вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив учётную запись через настройки или обратившись на info@kvk.kz. После удаления учётной записи все ваши данные будут уничтожены в течение 30 дней.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. Уведомление об изменениях будет направлено на email, указанный при регистрации, не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после указанной даты означает принятие новых Условий.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса или исполнением настоящих Условий, Стороны обязуются урегулировать путём переговоров. Для этого заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию с изложением сути разногласий. Сторона, получившая претензию, обязана дать мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента её получения.
В случае если Стороны не достигли соглашения путём переговоров, они вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством.
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
Email: info@kvk.kz
WhatsApp: +7 771 415 12 21